Predsjednik suda prima stranke svakog petka u vremenu od 13,00 časova pa nadalje kada stranke mogu da iznesu usmene pritužbe na rad sudija, zaposlenih u sudu, urgencije na predmete. Stranka treba prethodno da obezbijedi broj zbog ograničenosti vremena rezervisanog za prijem stranaka i mogućnosti da predsjednik da stranakama dovoljno vremena za iznošenje problema zbog kojeg stranka traži prijem kod predsjednika. U odsutnosti predsjednika stranke prima zamjenik koga predsjednik odredi.

Po prijemu pritužbe, predsjednik suda, ako je moguće, odmah istu razmatra, utvrđuje njenu osnovanost i poduzima mjere ili u najkraćem roku obavještava podnosioca pritužbe.

Ako je pritužba podnesena preko Pravosudne komisije Brčko distrikta BiH o osnovanosti pritužbe i preduzetim mjerama obavještava se Pravosudna komisija Brčko distrikta BiH.